ASSISTANCE TECHNIQUE
Les temps et les coûts relatifs aux opérations d’assistance constituent souvent un élément déterminant dans les tractations d’achat des analyseurs portatifs de combustion.
Donc, guidés par la philosophie qui a inspiré la recherche et le développement du nouvel instrument, nous avons pensé quelques solutions destinées à simplifier les "procédures de maintenance".
- Possibilité de substituer "SOI-MÊME" les cellules situées à l’intérieur de l’instrument; un kit est disponible à cette fin qui permet d’effectuer cette opération innovative de maintenance. L’instrument est en mesure d’effectuer le calibrage automatique des nouveaux composants installés.
- Dans le cas de révision et calibrage certifiés auprès de nos laboratoires, une mise à jour automatique du logiciel, dans la version la plus récente est effectuée, même sans demande et évidemment sans frais.
- L'analyseur portatif BOSTON est en outre accompagné d’un module pré-imprimé du transporteur (UPS o SDA), grâce auquel l’utilisateur peut renvoyer l’appareil à nos laboratoires lorsqu’il est nécessaire d’effectuer la révision annuelle. Ceci étant destiné à éviter les erreurs d’envoi.
